Pertanyaan tentang standar harus diatasi setiap kali kita mencoba mengadopsi sesuatu yang baru. Tanpa dorongan untuk membuat standar, setiap perusahaan secara individu akan membuat standar mereka sendiri yang akan mengakibatkan kebingungan karena cara mereka mengidentifikasi hal-hal dan proses akan berbeda dari satu perusahaan ke perusahaan yang l…